ハウスコムの概要・特徴

画像引用元：ハウスコム公式HP
(https://www.housecom.jp/)

ハウスコムの概要

ハウスコムは、ハウスコム株式会社が運営している、賃貸マンション・アパートの物件情報を紹介している不動産会社です。主たる営業エリアは三大都市圏であり、直営店舗も当該エリアに集中していますが、店舗は関東、東海、近畿、四国、九州に至るまで、全国185店舗を展開しています。

城西・城南エリアでは、中野区、杉並区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区などに、それぞれ店舗を開設。広いネットワークを駆使した豊富な物件情報と、クオリティの高い多彩なサービスが持ち味です。物件情報は幅広いニーズに応えられるのが特徴で、個人家主や大手管理会社の物件、ワンルーム、ファミリー、新築まで、あらゆるタイプの物件を提供することができます。

一方、ハウスコムは、スタッフの育成とテクノロジーの活用にも注力。スタッフ育成では研修制度や人材育成プログラムを導入してサービスの高度化と均質化を図り、テクノロジー活用においては、ITとAIの技術を生かしたオンライン内見やオンライン接客を行っています。対人サービスと非対人サービスの両方を充実させる、まさにバランスのいいスペック強化です

その他、ハウスコムでは独自のキャンペーンを開催して顧客に利益を還元させるなど、あらゆる方法でサービスの充実を図っています。豊富な物件情報、鍛えられたスタッフ、テクノロジーの導入、キャンペーンと、不動産会社としてのハウスコムに死角は見当たりません。城西・城南エリアで物件を探す場合には、心強いパートナーとなるでしょう。

ハウスコムの特徴・アピールポイント

ハウスコムのサービスの中でも、特に注目したいポイントはこちら！

多彩なニーズに応えられる物件情報の豊富さ

不動産会社としてのハウスコムの魅力的な特徴の一つは、紹介物件において質・量、共に充実していることです。すでに紹介した通り、当社は全国185店舗を展開するなど広いネットワークを持ち、尚且つ、個人家主から大手管理会社の物件まで幅広い取扱いがあります。そのため、常に豊富な物件情報を提供することができ、顧客の多彩なニーズに応えられることが強みです。

そして物件の量もさることながら、物件タイプの種類も豊富であり、新築、ペット可、敷・礼ゼロ物件、ファミリー向け、駐車場、オートロック物件など、こだわり条件で探せます。住まいの条件は人それぞれですが、ハウスコムで探せば希望にマッチする物件が見つかりやすいでしょう。

ちなみにハウスコムでは、スタッフが直接物件を訪れて写真撮影や周辺の情報収集を行っているため、物件に関しては相当に濃密で詳細な情報を提供することができます。

人材育成システムがしっかりしてる

多店舗展開の不動産会社の場合、店舗によってスタッフの提案力やサービスの質に差が出る可能性もありますが、ハウスコムの場合はその心配をする必要がありません。なぜなら、全店舗で高水準なサービスを提供できるよう、スタッフの研修制度や人材育成プログラムを導入した訓練を行っているからです。

そのため、ハウスコムのどの店舗を訪れても、満足のいく接客とサービスを受けることができるでしょう。それでいて、当社は地域特性を活かした店舗経営も行っているので、それぞれの店舗が個性を発揮して取り組む、独自のおもてなしやオリジナルのサービスを体験することもできます。

このように人材育成システムが充実していて、店舗経営もしっかりしているハウスコムでなら、安心して気持ちよく物件探しができるのではないでしょうか。

テクノロジーの活用でスピーディーな部屋探し

店舗に行きたいけど行く時間がない、あるいはもっと効率よくスピーディーに物件探しがしたい。こんな風に思ってる方にとって、ハウスコムはとても頼りになる存在です。なぜなら、ハウスコムでは手軽に素早く物件選びができるよう、先端テクノロジーを惜しみなく導入しているからです。

例えば、オンライン内見では、現場を訪れることなくオンラインで内覧を行うことができますし、対人が苦手な方のためにはオンライン接客、AIを使ったお部屋探しサポート、LINEのアプリをインストールすれば、物件の問い合わせや質問をオンラインで簡単に行うことができます。

さらに、ハウスコムでは専用ページ「マイボックス」を提供。こちらもオンラインサービスの一種ですが、店舗に足を運ぶどころか、店舗に電話する必要もなく、チャットを通じて希望条件を伝えるだけで、理想の物件を提案してもらえます。

このように、テクノロジーを活用したサービスでは対面・対人・移動を省略することができ、お部屋探しがスピーディーになるのが利点です。

感謝の気持ちを形にしたキャンペーンも随時開催

不動産会社のサービスのメインは物件そのものですが、ハウスコムではプラスアルファなサービスも充実させています。その一つが、さまざまな企業やショップと提携したキャンペーンです。時期によって内容は変わりますが、入れ替わり立ち代わり、随時、色々なキャンペーンを開催しています。

例えば、ハウスコムでお部屋を探した場合に、本やDVDの宅配買取の金額が〇〇%アップするサービスや、家具レンタルの設置料やリサイクル費が無料になるサービス、お得な旅行券、映画券のプレゼントなどもあります。

常に希望に沿うキャンペーンが開催されているとは限りませんが、このようなサービスがあることだけでも、ユーザーにとっては魅力的です。ハウスコムのキャンペーンが気になる方は、ぜひ公式HPをチェックしてみましょう。

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