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不動産会社の評判や噂って本当? 実録!不動産会社の実体験Report
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小田急不動産の評判

小田急不動産を利用した人達の印象はどうだったのか!?

アンケート

小田急不動産は、その名の通り小田急電鉄グループの不動産会社です。営業拠点はほぼ全て小田急沿線で、このエリアの物件に強みがあります。

小田急沿線にほぼ限定されたエリアでの営業にも関わらず、不動産会社としての売上は国内トップ20に入るという実績がある大手です。

まずは小田急不動産に問い合わせをする前に口コミをチェック!

実際に物件を購入した人の評判の声、口コミをまとめてみました。サービスの内容、スタッフの対応・印象に分けてそれぞれご紹介してみたいと思います。

小田急不動産の口コミ・評判

小田急不動産のサービスや対応、印象などの口コミをご紹介します。

サービスに関する口コミ

豊富な知識があるスタッフの方で、交通状況や治安に関する情報を提供してくれました。

スーパーなどの買い物スポットについても詳しくて、沿線周辺の施設情報を確認できたのがこの会社を選んだメリットでした。

周辺の買い物スポットを大まかに案内してもらえたので、情報を整理しながら物件選びを進めることができました。

ただ、もう少し詳しい情報がほしいと思う場面も多少あり、少々惜しい気持ちになりました。

物件を案内してもらった時に、街のいろいろなスポットを教えてもらいました。

商店街や病院、郵便局など生活に身近な場所を住む前から把握できて良かったです。

土地勘がある担当者さんだったんでしょうね。

実際に住むことを考えた物件案内で、こちらのことを思ってくれているんだなと感じました。

家探しの条件は子どものことを優先し考えたものでした。子どもがいると、どうしても子ども中心の生活になるので。

担当者の方はそのことを理解してくれ、周辺のスーパーや小学校についても教えてくれました。通学路や近くの公園を実際に見ることができたのも良かったですね。

子どもを持つ親の気持ちを分かってくれる素敵な方でした。

保育園やスーパーの場所を聞くと、ハキハキと答えてくれたのが気持ちよかったです。

周囲の環境についてもきちんと把握していることが分かり、この人なら任せられるな、と思いました。

担当者の持つ情報量が多いと、物件を比較する情報がたくさん得られますからね。

小田急不動産のモデルルームに行き、気に入ったので物件を購入。営業の方たちの対応が良いのが好印象でした。

小田急の営業さんたちは個人ではなく物件ごとのチームで動いているらしく、客を一人の担当者が囲い込んでしまうことはありません。他の会社だと、最初に自分の担当についた営業さん以外に契約の進捗状況が共有されておらず、自分から説明しなければならなくなることがあります。せっかく捕まえた客を取られたくないのでしょうが、こちらとしては大迷惑。

チームの営業マンが全員でサポートしてくれる小田急不動産の姿勢はとてもありがたいと思います。

*参照元:https://www.e-kodate.com/bbs/thread/47498/1/

口コミから読み解く小田急不動産のサービス

小田急不動産の口コミに、具体的なサービス内容に触れたものはあまりありませんでした。サービスには他社と大きな差がないのかもしれません。

代わりに、「対応エリアの情報に詳しい」「周辺施設の情報を教えてくれた」といった口コミが多く見られます。小田急不動産は業界の大手ですが、打ち出しているサービスは地元密着型の会社に近いようです。

小田急不動産の特異な対応エリアである小田急沿線で物件を探している方は、一度相談してみてはいかがでしょう。他の不動産会社では聞けない貴重なエリア情報が手に入るかもしれませんよ。

対応・印象に関する口コミ

対応がとても丁寧、親切で、税金まわりのこともレクチャーしてくれたので安心でした。

いろんな手続きはほとんど代行してくれたし、大手不動産会社でよかったです。

前にお世話になった不動産会社はアフターフォローに不満があったのですが、小田急不動産はそのあたりもしっかりしていそうだと思ってお願いしました。

条件や希望をきちんと把握してくれる担当者さんでした。

物件の比較や、特徴の説明の姿勢の印象がよくて、相談しやすい人でした。

希望エリアの情報に精通していたので、質問もしやすかったです。

話し方が柔らかいスタッフさんでした。

希望の間取りや住環境について、親身になって相談してくれたのがよかったです。

物件の見学も、どこがオススメポイントなのかはっきりしてくれた上で案内してくれたので、比較がしやすかったです。接客態度もとても真面目でした。

部屋探しのとき、悩みやネガティブな意見にきちんと対応していただきました。

部屋を借りてからも相談することが何度かありましたが、嫌な顔せず部屋探しの時とおなじくらい親身になって話を聞いていただけて、嬉しかったです。

親切な不動産かそうでないかはすぐわかります。小田急不動産は最後まで寄り添ってくれて、安心感がありました。

担当の方が気さくで、話しやすかったです。

部屋探しもスピーディーで、思っていたより時間がかからなかった気がします。

丁寧で分かりやすい話し方も良かったですね。部屋のメリット、デメリットが分かり選びやすかったです。

物件探しで、難しい条件を提示したにもかかわらず笑顔で対応してくれました。

夕方に来て「今日中に見学したい」という私の我がままを聞いてもらったことも。「難しいかな?」と思ったのですが、スケジュールを調整してもらい見学できました。

分からないことがあれば納得できるまで説明してもらったので、紹介された部屋にとても満足しています。

担当してくれた人は、驚くほど丁寧で上品な方でした。

今までほかの不動産屋を使っていたのですが、くらべものにならない丁寧な対応で心地が良かったです。

メールでもその丁寧さは失われず、こちらが聞きたかったことをちゃんと答えてくださりました。

他の大手の不動産会社の営業マンと比べて、小田急不動産の営業さんは落ち着いた雰囲気の方が多いように感じます。ガツガツし過ぎないところが個人的には好印象です。

また、小田急不動産は仲介手数料で融通を利かせてくれるのも魅力。もちろんいつでも割り引いてくれるわけではありませんが、他の不動産業者と比較するとかなり勉強してくれます。

私の印象では、住友不動産が業界最大手だとすると小田急不動産は準大手。大手業者と地元密着型業者をいいとこどりしたような会社だと思います。全国規模のネットワークを持ちながら、利用者にじっくり向き合ってくれる良い業者さんです。

*参照元:http://moneypick.jp/estate/realtor_odakyu/

CMに私の大好きな志田未来ちゃんが起用されていることもあって、物件の売却に小田急不動産を利用。他の会社より知名度の点では劣りますが、小田急エリアではかなり名の知れた不動産業者です。

私の担当をしてくれたのはとても親切な社員さんです。何社か同時に媒介を依頼しており、最終的には別の不動産業者で売却したのですが、それを伝えたときにも小田急の担当さんは「お役に立てずに申し訳ありません」と丁寧に対応してくれました。

値段の折り合いさえつけば小田急不動産で売却していたと思います。社員の対応に関しては満足です。

*参照元:https://www.merkur-volkslauf-wildon.com/odakyu-fudosancojp-kutikomi/

小田急不動産の物件を購入しました。費用は安くありませんでしたが、物件の仕様が気に入っていることもあり、不満はありません。アフターサービスについては、特に意識したことはなかったのですが、他の業者さんと比べるとかなり良いようです。

小田急不動産は知名度こそ今一つらしいですが、物件の質は良いし、営業マンの紳士的な対応も好印象。個人的にはおすすめの不動産会社です。

*参照元:https://www.e-kodate.com/bbs/thread/47498/1/

口コミから読み解く小田急不動産の対応・印象

「担当が親身に相談に乗ってくれた」「スタッフが上品で丁寧」といった口コミが多数見られます。小田急不動産の強みは担当者の対応力にあるようです。

大手の不動産会社に依頼する場合、取り扱っている物件の質はどこも遜色ないため、決め手になるのは担当者の人柄や対応力。エリアの情報に強く、親身に寄り添った対応してくれる小田急不動産のスタッフは、物件を探すのにとても心強い存在だと言えるでしょう。

他の不動産会社と並行して小田急不動産にも相談しておけば効率的に良物件が見つけられそうですね。

悪い評判に関する口コミ

小田急不動産が提携販売しているマンションに住んでいます。

販売してから半年以上経ちますが、売れ残りの部屋がちらほら。そのためよく営業の方がマンションに来て、部屋をお勧めしているようです。

マンション内で顔を合わせることがありますが、小田急不動産の社員さんは愛想があまり良くないように感じます。

同じ営業で来ているほかの会社の社員さんは笑顔であいさつを返してくれるのですが、小田急不動産は目を合わせすらしません。

若い人なので、まだ営業になれていない新人さんなのでしょうか。

建物の技術面では、マンションは無難な感じのものが多いような気がします。

当たり障りのないような、いまいちインパクトに欠けているような。ほかの大手の不動産のほうが、企画力や技術力に長けているかもしれません。

小田急不動産で物件を売却しようとしたときの話です。最初にかなり高額の査定を出してくれたので、嬉しくなって専任媒介契約を結んでしまいました。

しかし、契約後は特に熱心に販売活動をしている様子も見えず、ネットに物件の情報を載せる程度の対応。「これで本当に売れるのかな」と不安になってきたタイミングで、小田急の担当者から買取業者を紹介されました。

これは私の推測ですが、最初から売る気なんてなかったのだと思います。裏でこっそり提携している買取業者に売ったほうが確実だし、その業者にリフォームさせたあとで再び専任媒介契約を結んでから購入者を見つける方が小田急にとって大きな利益が得られるからです。

もちろん小田急不動産にも良い担当者はいるのでしょうが、専任媒介契約は慎重に交わすべきだと学びました。

*参照元:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/629859/

悪い口コミから読み解く小田急不動産

小田急不動産に対する口コミの中には「社員の態度が悪かった」「物件売却時に熱心に売ってくれなかった」といった悪い評判が見られました。担当者の対応力にはどうしても個人差が出てしまうので、「この人には任せられない」と感じたらすぐに担当を換えてもらった方がいいでしょう。小田急不動産くらいの規模の企業であれば、対応力のある社員に換わってもらうことも難しくないはずです。

悪い口コミの中には「物件が無難」「インパクトに欠ける」といったものもありました。小田急不動産の物件は、落ち着いた雰囲気の住宅を求めている人にはおすすめと言えるでしょう。

とはいえ、印象は個人の主観なので、実際に小田急不動産の物件を自分の眼で確かめた上で判断した方がよさそうです。

小田急不動産の評判をふり返って

口コミからは小田急不動産の担当者がエリア情報に詳しく、親身になって対応してくれるようすがうかがえました。ただ、中には「物件のインパクトが弱い」「営業マンに熱が足りない」といった悪い口コミも見られます。

不動産会社を選ぶ際、一つの口コミだけを見てその評価を鵜呑みにしてしまうのはNG。店舗に足を運んで口コミの真偽を確かめる必要があります。

このサイトでは口コミで評判の不動産会社8社に相談して、営業さんの対応や店舗の雰囲気などを調査しました。「口コミの内容を自分で確かめるのは面倒…」という方はこちらを参考にしてみてください。

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