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不動産会社の評判や噂って本当? 実録!不動産会社の実体験Report
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オープンハウスの評判

オープンハウスを利用した人達の印象はどうだったのか!?

アンケート

不動産会社の中には悪質な会社があるので、会社のオフィシャルWEBサイトだけではなく、実際に利用した方の口コミや評判の声をチェックすることが大切です。

まずはオープンハウスに問い合わせをする前に口コミをチェック!

オープンハウスの印象に関する口コミはそれほど多くはなかったものの、好印象のようでした。建築会社や引越し業者の選定・紹介も安心して任せられるようですね。

オープンハウスの口コミ・評判

オープンハウスのサービスや対応、印象などの口コミをご紹介します。

サービスに関する口コミ

たまたま営業さんに声をかけられて、興味を持ったのでオープンハウスに足を運びました。

持っていたマンションの相場が上がっていることもあり、買替えを検討することに。

オープンハウスを含めていくつかの会社に提案をお願いしましたが、オープンハウスの紹介してくれた戸建て物件がベストでした。

持っていたマンションの売却手続きは他社でしてもらいましたが、オープンハウスの営業さんには感謝しています。

いくつか不動産会社に資料請求をしたのですが、いちばん対応が早かったのはオープンハウス。

物件を実際に見に行くときも、立派な表紙のついた冊子が用意されていたりして、他社にはないサービスが多かったです。

物件の日当たりがわかる写真なども営業さんが送ってくれたり、頻繁にやり取りをして相談に乗ってもらったりしました。

オープンハウスは、物件の見学から契約の手続きまで、平日夜に対応してもらえるので助かりました。共働き世帯には助かります。

また、営業担当の方は質問に対してどれも的確に返事をしてくれるし、法的な問題については司法書士の方が回答をしてくれました。

疑問や不安を残さずに解決できる会社だと思います。

家の購入を考えていたのですが、何も知識がない状態で困っていました。

そんなとき、オープンハウスの「マイホーム購入セミナー」を見つけてすぐに申し込み。無料のセミナーとは思えないくらい、ためになる情報をたくさん得られました。

その後の「ローン相談会」でもいろいろと相談。資金面での不安が大きかったのですが、担当の方が自身の経験をもとにアドバイスをくれてすごく参考になりました。

購入後も、確定申告に必要な資料一式をセットでもらい、問題なく手続きを済ませることができましたよ。

家が完成するまで、いろいろ不安でした。イメージ通りの家が建つのか、この土地で本当に良かったのか、と。

でもその度に担当者さんが「建てて良かった、って思える家に絶対なりますよ」と言ってくれました。

実際に家が建つと、ほんとうにイメージ通りで「建てて良かった」と今でも感じています。

暮らしてみると、予想していなかったトラブルが起こるものですが、担当者さんに連絡するとすぐに対応してくれました。

こういうアフターサービスも、オープンハウスの良いところですね。

2004年にオープンハウスで建売の家を購入しました。もともと私の両親が見に行ってくれて気に入り、私たち夫婦に勧めてくれた物件です。

私たち夫婦が内件に行く予定の日に旦那さんが会社の飲み会で酔っぱらってしまって行けなかったのですが、後で聞いたところオープンハウスの担当者さんは私たちのことをその日の21:00まで待ってくれていたのだそう。翌日に「今日は来れますか」と連絡がありました。

見に行ったところ間取りや動線、天井に施された細工が気に入りその場で購入を決意。担当者さんが「え、今ですか?」と驚いていました(笑)。

現在まで住んでみて、特に不満はありません。建売なので追加の支払いもなく、それも満足しているポイントです。

*参照元:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/27756/

マンションに住んでいたのですが、子どもたちの「自分の部屋を持ちたい!」の声に押されて一戸建てを探すことに。「3階建てで、2人の子どもと私の部屋が確保できる家」が理想で、その通りの物件を紹介してくれたのがオープンハウスさんでした。

契約時には更地だったところに自分の家がだんだんできあがっていくのを見るのは、とても楽しい体験です。ただ、土地自体が狭かったこともあり、基礎だけの段階では「本当にこれで4人家族が住めるのだろうか」と不安にもなりました。

実際に完成した家に住んでの感想は「最高!」の一言です。オープンハウスさんが設計を色々と工夫してくれたおかげで、狭い土地に機能的で暮らしやすい家が建ちました。

私は念願だった自室に趣味のものを並べて楽しんでいます。(50代・男性・埼玉県)

*参照元:https://oh.openhouse-group.com/contents/voice/41/

子どもが生まれたのを機にマイホーム探しを始めました。オープンハウスさんに頼んだのは駅前で声をかけられたのがきっかけ。ふだんはビラ配りは受け取らないのですが、ちょうど物件を探しているときに、私たち夫婦と同世代の営業さんからとても感じよく話しかけられたので、ちょっと聞いてみることにしたんです。

オープンハウスの物件を内見に行き、一目で気に入って即日契約。理想の家を手に入れられました。建築中は「隣の家と近すぎるんじゃないかな」「彩光が悪いんじゃないかな」などとやきもきしていたのですが、完成した家は日光が柔らかく差し込んでとても開放的。気持ちにゆとりが持てる空間です。

マイホームのように大きな買い物で即決するのは勇気がいりますが、良い物件はどんどん売れてしまうので決めるときには決める決断力が大切だと思いました。

*参照元:https://oh.openhouse-group.com/contents/voice/38/

オープンハウスで都内にマイホームを建てました。予算をなるべく土地に多く割き、建物は安くしたいと思っていて、そんな私の考えに一番真摯に応えてくれたのがオープンハウスさんです。

私の担当になってくれた方は強引に営業をかけてくることもなく、理想の物件を納得いくまで探すことができました。

かなり安く建ててもらったので、「不具合が出ても多少は仕方ないかな…」と覚悟を決めていたのですが、住みはじめて不具合や不便を感じることはほとんどありません。見た目も安っぽさを全く感じさせず、逆に遊びに来た友人から「おしゃれな家だね」と言われるほど。

家の仕上がりには大満足です。オープンハウスに頼んで良かったと思っています。(年齢不明・女性・東京都)

*参照元:https://house-johokan.com/review/684

口コミから読み解くオープンハウスのサービス

オープンハウスは、営業・勧誘スタッフの人が立っているのをいろんな街で見かけます。
実際にそれがきっかけで家の購入に至ったケースもあるようですね。
平日夜間の対応や、質問への回答など、信頼できるサービスを提供しているようです。

対応・印象に関する口コミ

土地をオープンハウスで購入して、建てる家の提案もお願いしました。

建築会社や引越し業者を紹介してもらったりして、いろいろと対応がよかったと思います。

オープンハウスでは、信頼できる担当者に出会うことができました。

そのおかげで安心してマイホームを手に入れることができました。

何カ所も物件を見学させてもらい、自分たちの希望をすべて反映した家を見つけることができ、本当に感謝しています。

営業担当の方はとても清潔感があって、丁寧な対応をしてくれました。

小さな子どもを連れて物件を見て回ったのですが、子どもが騒いでも対応してくれて安心できました。

散歩中にオープンハウスの前を通りかかって、営業の方に声をかけられました。

少し話しただけで信頼できる人だと分かり、そこからお世話になることに。

ちょうど戸建てで暮らしたいと考えていたときだったので、良い出会いでした。

担当者の方も子どもがいらっしゃって、子育て中の悩みを共有して家づくりの相談もしやすかったです。

外国籍ということでローンの審査が通りにくかったのですが、担当者の方の手厚いサポートのおかげでマイホームを手に入れることができました。

家庭の事情ですぐに購入するつもりはないことを伝えても、嫌な顔せず親切に対応してくれました。

私たちが本当に購入するか分からないのに10件以上物件も案内してくれ、おかげで希望にぴったりの土地と出会うことができました。

予算の面ではファイナンス担当者の方にお世話になり、感謝しています。

初めての大きな買い物で分からないことだらけだったのですが、予算やローンの組み方を丁寧にアドバイスしていただき助かりました。

スタッフの皆さんのおかげで、夢のマイホームを手に入れられたのだと思います。

口コミから読み解くオープンハウスの対応・印象

対応の早さ、丁寧さを評価する口コミが多いようです。
また、無理に売りつけたりしようとせず、顧客目線、あるいは第三者の冷静な視点からのアドバイスが得られるので、物件選びの失敗を防いでくれそうです。

悪い評判に関する口コミ

押し売りが強かったです。こちらの希望は、23区外の広い家。

はじめはこちらの希望通りの物件を案内してもらっていたのですが、数日後急に区内の土地を案内されました。もちろん予算外の物件です。

その後どの物件に対しても「ここよりあの土地が良いですよ」と区内の土地を勧めるばかり。

担当者の方は、説明が分かりやすいものの新入社員のような印象もあったので、営業に慣れていなかったのかもしれません。

会員登録すると毎日のように営業の電話が掛かってきました。

頭金を用意する余裕もないので断ったら、頭金なしで買える物件もあるとしつこく説得され根負け。

物件を何件かまわり、気になる物件と出会いました。「仮申し込みでいいから」と契約を迫られ、不信感があったものの契約。

その後「頭金はいらないが、実は手付金が必要だから今週中に振り込んで欲しい」と言われました。

契約書のどこかに書いていたのかもしれませんが、担当者の方にはきちんと説明してほしかったです。

オープンハウスの物件に内見に行ってきたのですが、その時の営業さんの対応が最悪。

三軒茶屋駅から徒歩10分のところにある物件を紹介され、「良い物件だけど少し高いかな」と思っていたところ、営業さんから「今なら200万円値下げする」と提案されました。

急な値下げに不安になって話を聞くと、営業さんは「今日が決済日なのでなんとしても売りたい。だから今日なら200万円値下げする」とのこと

さすがに即日で家を買う気はなかったので、「今日であれば値下げできるというなら、事前に資料を送って説明しておくのが筋だろう」と説教して帰ってきました。

物件が良かっただけに、営業さんの雑な対応で決められなかったことに腹立たしさを覚えます。

*参照元:https://plaza.rakuten.co.jp/setagayaniiewo/diary/201804150008/

オープンハウスは営業の強引さが気になります。こちらの年収が600万円であることを伝えると、「では4,000万円くらいで探しましょう」とは言ってくれたものの、それ以降の紹介サポートはほとんどなし。あちらから電話がかかって来たときには、それまでにこちらが伝えていた意向は全く無視してひたすら売りたい物件を紹介されただけでした。「まずは物件の資料を送ってください」と言って切ったのですが、一向に資料は送られてきません。

今度は私から電話して「資料を送ってもらうはずなんですがどうなりました?」と聞くと、「え?なんのことですか?」という反応。営業の情報が、電話を取る社員にすら共有されていないのはさすがにどうかと思います。

物件自体には特に不満はないのですが、営業の対応に納得がいかないので、他の不動産会社を頼ることにしました。

*参照元:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/27756/

悪い口コミから読み解くオープンハウス

オープンハウスは物件の評判はいいけれど、営業の対応については悪い場合もあるようです。実力には個人差があるでしょうから、オープンハウスに家探しをお任せしたい方はいい営業さんにあたるまで根気強く担当を代えてもらったほうがいいでしょう。

オープンハウスの評判をふり返って

オープンハウスの口コミには「対応が早い」「物件が良い」といった声が見られる一方、「営業が強引」「対応が雑」といった悪いものも。

不動産会社の口コミは、あくまで一個人の感想です。書いてある内容を鵜呑みにしてしまうのではなく、本当に信頼できる評判だけを参考にすべきです。いくつかの不動産会社を比較していたり、実際に足を運んで情報を確認したりした人の意見であれば信頼できるのではないでしょうか。

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